31 авг 2012
[email protected] Отель оч крутой!Оч крутые и веселые аниматоры!Персонал оч хороший!оч хорошие программы!мне все понравилось!и по цене не дорогой!и пляж рядом и кормят хорошо! правда номера простенькие!а так все супер!
08 сен 2011 Ломоносова Наталья Вчера вернулись с отдыха, ездили большой компанией, восемь человек, из них трое деток... Впечатления прекрасные. Отель очень понравился-персонал вежливый, аниматоры просто мастера своего дела, на месте не сидели. Питание нормальное, особенно детям понравилось- картофель фри, гамбургеры, фрукты и напитки. Читаю некоторые отзывы по поводу отсутствия мяса, такое ощущение, люди только кушать туда едут. На мой взгляд достаточно курицы и индейки, тем более все знаем, что свинины там нет в принципе. Всего очень много, единственное было неприятно наблюдать, как некоторые "голодные" нагребали полные тарелки, иной раз стыдно становилось ... Достоинства: Красивая ухоженная территория(ночью включают подсветку под пальмами и на деревьях); развитая инфраструктура: на территории отеля 2 взрослых бассейна, один-с горкой, 1 детский бассейн с горкой. Удачно расположены кафешки по всей территории: 2 из них находятся на территории отеля, помимо этого есть бар с алкогольными напитками, 1-на пляже. Помимо этого для детей есть детская площадка, мини-клуб, несколько лавочек и магазинчиков с сувенирами сумками, одеждой, серебряными изделиями. Есть палатка с вареной кукурузой и сладкой ватой. Поражает прекрасное обслуживание:персонал приветлив, всегда поздороваются, пожелают приятного аппетита(мелочь, а приятно). Никаких нареканий по поводу уборки номера, белье меняли даже чаще, чем было заявлено, полотенца приносили постоянно, доливали мыло и докладывали туалетную бумагу. Мебель конечно старенькая, остаётся желать лучшего, но мы приехали отдыхать и в номерах находились мало. Пляж чистый, вход в море- песок. Недостатки: - гидов Пегаса (конкретно Эрмек- он был нашим гидом), деньги за экскурсии собрал, а дальше знать не знает. Цены все завышенные, если кто будет брать машину на прокат, лучше на ресепшене, мы брали на улице, метров 20 от отеля, у Саши (за 50$, у гидов 130$), хотя Эрмек при встрече столько страшилок рассказывает, всё нормально. На экскурсиях конечно не стали экономить, побоялись, всё таки с детьми. -хамам (не вздумайте поверить что там работают люди с медицинским образованием, т.к. работают там люди с улицы мало того что никакого пиллинга просто не делали, гиды продают за 28$, мы просили городскую баню, отговорили, мы очень пожалели. Когда были в Турции до этого, ездили именно в городскую ( за 25$), вот это баня так баня. -фотографы, наглые, самоуверенные типы, особенно есть такой Рафаэль, ужасный хам. Качество съёмки не очень. В Турции не первый раз, отель понравился, тянет на твёрдую 4, подходит для семейного отдыха. С нами ездила молодая пара без детей, они тоже в восторге.
31 авг 2011 Paul Прекрасный отель, вежливый персонал, очень заботливый и внимательный директор, офис которого находится на ресепшине, готов Вас всегда принять и выслушать. Еда, очень вкусная и вообще за кормешку жалоб нет, мясо каждый день. Но есть и минусы, основной из них это масса русского быдла, которое может всю ночь бухать, орать под окнами и матюкаться даже при маленьких детях.
28 июл 2011 антониа очень прикольны отель прикольные аниматоры
07 июл 2011 Ольга В целом отдыхом довольны, один огромнейший минус: ПОЕЗДКА В КОЖЕННО-МЕХОВОЙ ЦЕНТР "ДЭНВЕР" В АЛАНИИ («D'enver Leather»). Наиогромнейший нереспект этой фирме!!!!! На территории отеля, около сцены, есть закуток, где сидят агенты мех.фабрики "Денвер" и активно зазывают в меховой шоппинг. Мы не планировали, но так уж вышло, что у меня в Турции случилось д/р, и муж, солнце мое, настоял на подарке... (Кстати, огромный респект отелю: поздравили вечером после ужина тортом с фейрверками, свечами, бенгальскими огнями, трубами и всякими громкими "хэппи-бездеями"). Короче, история "развода": везут туда и обратно б/платно, догадываюсь, что интерес таксистов уже включен в стоимость моей будущей шубы, но как далека я в своих опасениях от истины! В ТЦ перемеряла много шуб. Пока выбирали, продавец убеждал, что на бирку с ценой смотреть не надо: там цены для лохов-европейцев, типа бум потом торговаться (а европейцам наверное то же говорят про придурков русских :)). Наконец определились с моделью шубки (молоч.цв.мех почти до колена, воротник серая норка, на поясе), завлено на словах - бобер. Честно скажу, в мехах я почти профан, однако цена на бирке в 7900 еврорублей повергла меня в ужас. Окончат. цена продажи была в разы дешевле, да еще 600руб. я истратила на маркетинговые звонки по сотику на родину :))). В ТЦ переговоры проводили: 1.продавец 2.ст.менагер 3.ген.директор салона Со словами: "это же бобер, я дешевле не отдам", ген.директор обнял шубу и удалился. Сердце мое дрогнуло. Купили. По приезду в отель - примеряю и таки читаю бирку: кролик REX, его мать... а шубка выглядит очень прилично... На след. день пошли к агентам этого "Денвера", сидящим на территории отеля (дядя, не помню как звать, он особенно докучлив был все 13 дней до покупки и деушка Мария), дяденька меня после моих претензий перестал узнавать, девушка оказалась мудрее, выслушала, обещала отвезти в Аланию: там и разберутся: приходите вечером, съездим. До "вечера" оставалось 3-4 часа. Когда приехалиа ругаться в сам магазин, продавец забрал мою шубу (разбираться), и вернул ее уже с биркой "бобер", уже без всякой цены, я не ожидала подобной наглости. Тем более, что вся размерная линейка этой модели была так же перемаркирована на "бобра без цены" (3-4 часа деушка Мария не дремала, проинформировала руководство о предстаящей "баталии"). Мне даже дали некую бумагу со штампиком, что это бобер, и настойчиво за обе руки вывели из ТЦ ДЕнвер. На бодрые предложение вернуть $ - послали нафиг: идите в суд, если есть желание. Короче, шубка красивая, но купили мы ее по тройной, а то и четверной цене, к сожалению. Люди, будьте осторожны, и если Вы не скорняк-самоучка - нечего вам делать в мех. магазинах: обманут все равно. Руководителям отеля: гоните таких торговцев из своего вполне приличного отеля!!!!!
29 май 2011 Надежда Возможно, мой отзыв посчитают немного необъективным, поскольку это была моя первая поездка в Турцию (с 09.05.2011 по 17.05.2011), но мне все понравилось!!!! С удовольствием поеду еще раз. Все по порядку... Поездка из аэропорта прошла незаметно и с комфортом, встретили в отеле приветливо. Заселения практически не ждали: пока завтракали и прогуливались у моря... все подготовили, заселили нас в двухкомнатный номер (а мы были вдвоем) уже в 11-00, без проблем все объяснили по - русский, багаж сопроводили до номера, все показали. Про территорию отеля могу только сказать, что она достаточно большая и красивая очень приятно прогуливаться вечером. На территории отеля два бассейна, есть и аттракционы, и водные горки. Будет весело и детям, и взрослым. Кормят отлично, богатое разнообразие блюд, много фруктов и овощей. Море и пляж находятся через подземный переход, но это не было проблемой... для всех желающий на пляжах проходила утренняя гимнастика и разные спортивные игры. Кстати, у отеля есть свой амфитеатр посетите вечерние представления обязательно(до 21-30 детские развлечения, а потом все по - взрослому)!!!Команда аниматоров отеля делала все возможное для того, чтобы люди были в восторге, особо хотелось выделить ДжейДжея и его ОГНЕННОЕ ШОУ - это что-то!!!! ОНИ все просто супер!!! Ещё очень понравилась турецкая баня!! Хамам в первый день отдыха - то, что нам необходимо чтобы понять, что отпуск уже начинается!! Посетили, все понравилось, захотелось приходить туда ещё и ещё... и пришли, но уже на массаж!!! Обращайтесь Замир и Милена всегда подскажут и подберут, то что будет необходимо для ВАС... мастера: заботливые и внимательные (для желающих есть массажистка) - 8 дней и мы как новенькие!!! Теперь обязательно буду планировать отдых с учетом массажей и обращаться только к НИМ, там работают уже проверенные специалисты. Отпуск прошел очень удачно... даже жаль было, что приехали всего на девять дней... Всем отдохнувшим и желающим там отдохнуть могу только сказать: "Сколько людей столько и мнений... выбор у каждого свой... и если вы едете в отпуск берите всегда с собой хорошее настроение и много позитива, отдыхать надо тоже уметь..."
07 фев 2011 Алёнка Самые, самые лучшие анматоры) И та тётенька которая, что то печёт) Вообще всёёё супер)
04 сен 2010 Татьяна Убогий отель,удивляюсь тем,кто пишет восторженные отзывы. Мы туда поехали случайно. Отвратительный персонал. На все проблемы смотрят с наглой ухмылкой.В перую же ночь потек кондиционер над столиком,залил загран паспорта. Жили там 14 дней,белье не меняли,уборка номера была не более 6-7 раз за эти дни.Хватить еду в этом отеле может тот,кто слаще морковки ничего не ел. Готовить там абсолютно не умеют.Могут испортить даже курицу,хотя она там -деликатес.Посуда битая и грязная,ее постоянно не хватало.Столы совсем не вытирают,официанты неряшливые.Из двух полуразвалившихся кофейных автоматов работал только один и то через раз.Все овощи из парников.Бесплатные газировки-крашенные ядовитые.Местным йогуртом отравились на второй день.Целый день звучала громкая музыка,таких децибелов,что стнеены в номере дрожали.На пляже лежаки грязные,их никогда не мыли.Песок в окурках.Нереальные цены за катание на скутере и банане,вот и все водные виды спорта.Ребенок ел только гарнир,все остальное просто несъедобно.Нам есть с чем сравнивать,даже 3 звездочный отель может быть нормальным.Люди,если вы себя уважаете ,не вляпайтесь в это дерьмо!
25 июл 2010 Наталия Булюкина Захотелось почитать отзывы об этом отеле. Отдыхали в июне 2009 г. Приятно читать положительные отзывы. У нас впечатления остались самые прекрасные. Все устраивало. Отдых во многом зависит от окружающих. обслуживание хорошее да и отдыхающие вели себя достойно. Все понравилось. Много детей. Ездила с дочкой и внучкой.
19 июн 2010 алёночка И мы были в солнечном раю! с 20,05 по 4,06 2010 года. говорят первое впечатление, самое яркое, сильное. так и есть но ведь оно не обманчиво! и это радует. : 1. в отеле порядок везде! моют , чистят, в езде порядок , мне понравилось 2. поправилась на 3 кг за 15 дней, значит голодными не были! мы наелись апельсин, арбузов, жареных грибочков, блинчиков , салатов, РЫБЫ, вкуснейших булочек с вареньями , и еще много ,много чего , так и не поняли что же это было но всё было съедобно! нам понравилось 3. на пляже всё отлично, не хватает матрасиков но их уже наверное прикупили. вход в море не очень ,но ведь не люди его творили а природа! 3 метра камней проходите, и наслаждаетесь песочным дном и катаетесь на волнах, в теплом ,чистом Средиземном море! 4. А теперь про аниматоров: их шеф - ceyhan yalcindag,( ШейханЯлкиндак ) такой ПРИКОЛЬНЫЙ просто молодечик. у него всегда есть над чем посмеяться, ваш рост или малюсенькое мокрое пятнышко на одежде, он заметит и преподнесёт в прикольной форме. Даша, Дарья, Миша, Кристина, Ксюша, Mr Dj, и конечно Мустафа Эта компания не даст вам скучать в течении дня и всего отпуска. так же имейте ввиду они днём выискивают общительных , весёлых отдыхающих и привлекают в свои игры! Так мы участвовали в конкурсе лучшая пара отеля сан хеван, заняли 2 место, получили просто незабываемый вечер благодаря этим ребятам, а таких вечера у них каждый день. Молодцы, привет с Урала Магнитогорск. через одну минуту ШОУ ТААииммм! 5. Кальянная над столовой на 2 этаже: уютная веранда в восточном стиле, мягкий свет, звёздное небо Туркии , и вкуснеийший кальянный микс -парни знают чем угодить туристам! в общем тоже рекомендуем для тихого вечернего общения, а ещё там можно услышать живую игру на народном инструменте саза и послушать песни . нам понравилось 6, проблем с расселением не было, вышли с автобуса зашли на рецепш. одели браслеты через 5 минут уже валялись в номере! нам понравилось 7. лепёшки с 11.30 до 16.30 вкусняшка , пробуйте. нам понравилось , мне с зеленью 8 . пегас не очень то нам понравился!!!!!! всё врут и преувеличивают!!!! нам НЕ понравилось! 9. до торгового центра Алании ходит автобус Алания -Конаклы руб за 50 туда обратно моно съездить. без проблем не зная языка! магазинов море , но торгуйтесь. 10. в общем мне пока не с чем сравнивать лично я в восторге от отеля CLUB SUN HEAVEN , отлично отдохнули , просто супер !! 4+++++ СПАСИБО за отличный отпуск.
06 июн 2010 Евгения Отдыхали с девчонками с 16.05.2010 по 21.05.2010. Наверное то,что сменились правила в отеле существенно повлияло на обслуживание туристов, так как с нами на месте происходили некие сурпризы, о которых не охотно вспоминать, но к концу недели все уладилось. Аниматоры молотцы,скучно не было ни детям,ни взрослым особенно респект Даше "маленькой"!!! Питание нормальное, никто голодный не ходил. Рядом магазины работают до поздна. При отеле продуктовый магазинчик с нормальными ценами, не стоит ехать за сувенирами в Аланью или в центр Конаклы. Благодаря собственному подземному переходу ,я бы не сказала, что это вторая линия и далеко от моря.Наоборот все продумано.Вечером и утром на пляже убирают.Заход в море несколько проблематичный, так как в 50 метра от берега начинается плита, но она на всем побережье, так что это непоправимо.Море теплое! Отель соответствует цена-качество.
12 май 2010 Ирина Были там с подругой в самом начале сезона. Народу было очень мало, погода была не очень жаркая, но мы нормально отдохнули и остались довольными. С улицы отель смотрится не очень. И даже не хочется заходит сразу. Но внутри все хорошо. В первый же день мы посетили турецкую баню. Мы почуствовали себя там как в раю. Особенно хочу отметит русско-говоряшего парня по имени Ильхан. Он обшался с нами в хамаме и не давал скучать. И отлично делает пиллинг и пенный массаж. Руки его просто вольшебные. Старается и все делаеть от души. Будете если там, спрашивайте его. Анимация замечательная. Ребята добросовестно выполняют свою работу. И вообще персонал доброжелательный. Аниматоры также ведут водную аэробику и степ-аэробику, тоже замечательно. Про еду вообще не к чему придираться. Только мяса маловато и алькоголные напитки не очень. По вечерам в анфитеатре развлекательные программы. Номера просторные, убирают и белье меняют каждый день. Пляж через дорогу песчанно-галесный, но чистый. Под водой попадаются камни , но не везде. Есть удобный подземный переход. Сразу выходишь к морю. Шезлонги хватает всем. Поселек Конаклы недалеко от отеля(10-15 минут пешком). Многие магазины работают до поздна . До Алании пол часа на автобусе. Если не считать мелькие недостатки, то отел очень даже хороший за такую цену. Можно смело приехать. Кстати отель получил четвертую звезду.
22 фев 2010 Наташа Отдыхала в Sun Heaven только1 раз...обязательно поеду в этом году...анимация супер...плохо только то что отдыхала в конце октября, и на выездах в клубы в Аланью было совсем тухло...по поводу питания...все бы хорошо...только фрукты одни и те же и алкоголь плохого качества...еще огромный минус отеля-протикающий душ(после каждого принятия душа в ванной весь пол был залит водой) и ужасный фен...а в остальном претензий нет...все супер...приветливый...но иногда пристающий персонал)
28 ноя 2009 Anna Ребятки, очень надо, подскажите, может кто знает, в какой отель переводят работать аниматоров Хакана, Майка, Нани, и всех остальных из отеля - Aska Club Hotel Sun Heaven 3* Ведь сам отель с 31.10.2009г. выходит из группы `ASKA` и будет работать с собственно владеющей фирмой EYMEN под именем Club Hotel Sun Heaven
19 сен 2009 Злата eva, а аниматор Алёна разве не русская?
17 сен 2009 Катя Потрясающий отель. Никакая 3*+ там рядом не стояла - настоящий 4*+!!! Большие просторные номера, мы с подругой жили вдвоём в 2-х комнатном номере с видом на море, балконом, 2 большими шкафами, кондиционером, 4 кроватями, телевизором, холодильником, комодом с зеркалом. Огромная территория отеля, 20 шестиэтажных зданий. Море в 2-х минутах ходьбы от отеля. Бесподобные волны, вода, как парное молоко. Приветливый персонал и замечательная анимация. Все ребята из анимации русские, турки, негры как на подбор безумно симпотичные, модные, весёлые, дружелюбные и очень милые. Каждый вечер - развлекательные шоу в амфитеатре: с 21-00 до 21-30 для детей (все детишки без ума от аниматоров), далее до 23-00 "Show time" для взрослых. Всегда очень смешно, ярко, интересно и занимательно. Есть свой Dj - на дискотеках отплясывали под его отличные трэки. Выездные дискотеки за 5$ в лучшие клубы Алании с бассейнами, пенными вечеринками и танцами всю ночь под открытым небом (иногда даже с видом на море). Кормят очень вкусно - всегда мясо, много гарниров, салаты, фрукты, арбузы, десерты, мягкий свежеиспечёный хлеб. 2 больших бассейна, горки. Кругом пальмы - очень зелено и красиво. Пляжный волейбол, теннисный корт, настольный теннис, утренняя гимнастика, спортивный зал, баня - всё бесплатно)) Ездили на выездную экскурсию на байдарках через Пегас - всем советую, не пожалеете! Не очень страшно и кайф получите офигенный:) Почти весь отель русских, персонал и анимация тоже говорят по-русски, так что проблем с языком не будет. Не слушайте никого, и не воспринимайте всерьёз плохие отзывы (это просто привередливые пессимистичные люди). Настраивайтесь на позитив, море, солнце и отличный отдых!! Незабываемые впечатления и тёплые воспоминания о потрясающем отдыхе вам обеспечены)))
09 сен 2009 Вероника В восторге,были там не первый раз и будем ездить дальше:))Лучшей анимации чем там мы не видели,хотя объездили много мест,хорошо отдыхать как с семьёй так и с компанией
08 сен 2009 тая Хоть куда только не туда!!еда ужасная!!мяса нормального вообще нет,а за фруктами очереди 2 км.Номер гадкий, все разваливается. Пляж тоже неочень:заходить плохо.
29 авг 2009 eva Мы отдыхали в Sun Heaven с 14 по 21 августа 2009г. Это была наша первая поездка не только в Турцию, но и вообще заграницу. Общее впечатление очень положительное. Хотя сначала было несколько небольших проблем, которые чуть не испортили отдых. Первое: я очень хотела сходить в турецкую баню, поэтому при выборе искала с баней в отеле. Оказалось зря..все равно в нашу баню я не пошла. Вернее сначала я сходила, но вместо 20$ как все рассказывали мне насчитали 75, причем по прайсу он стоил 60$, но с ними спорить и объяснять невозможно.. когда я сказала,что меня не устраивает, то меня просто выгнали... я пошла в баню в соседнем отеле и ужасно этому рада. 20$ за 2,5часа: пиллинг, пенный массаж, маска на лицо и массаж с маслом всего тела. Второе, что мне не нравилось: анимация. Если Вы любили пионерские лагеря и колхоз, то добро пожаловать.. я люблю пассивный отдых, а тут 5 мальчиков и девочка заставляли всех прыгать, бегать, плавать, играть и при том в конце каждого задания орали: анимация.. а вы должны были кричать: СУПЕР.. и только попробуйте сказать тихо, вас заставят повторять это пока их не устроит.. на их выступлениях я была только на части для детей и то.. за руку вытаскивали на сцену, заставляли поднять руки, хлопать и повторять, иначе могли подойти и в микрофон пукнуть, типа вы отстой.. наверно это смешно.. я так и не поняла, то ли им платят, чтобы они развлекали, или я заплатила и приехала, чтобы водить хоровод и орать, что они супер.. а так все хорошо: чисто, постоянно убирают. Постель и полотенца меняли почти каждый день. На пляже шезлонгов полно. У бассейна хуже, т.к. многие не ходили на море, а день были у бассейна. Выбор еды был огромный: я так и не успела все попробовать. Но еда у них специфическая: жесткая и кислая. На обед и ужин всегда была или рыба, или мясо. На экскурсии мы не поехали, жаль было времени. Купались и загорали... это там в избытке))))
17 авг 2009 Златёна Приехала вчера!!!Сейчас сижу ищу музыку с шоу и мини-диско!!! Аниматоры все просто супер!!!!!Очень скучаю скорее по ним,чем по отелю...! Я ездила с мамой и папой! Номер был шикарный...гостиная,кухня,2 спальни,ванная комната!!! Кормили хорошо,незнаю кого не устраивало питание...и мясо было и фрукты!!! Диско-туры в разные клубы Алании просто офигенные!!! Теперь буду копить деньги и поеду с подругами отдыхать!!! Убирались в номере каждый день...но не делали из полотенец лебедей и т.д...хотя мы горничной по 2$ каждый день клали!!! Ещё раз АНИМАЦИЯ СУПЕР!!!!!Сколько отдыхала...в первый раз в таком офигительном восторге!!!! Все отдыхайте только тут...ни капельки не пожалеете)))
