Отель Xperience Kiroseiz Premier, 5

29 июл 2025 Станислав Отель позиционируется как пятизвёздочный, однако это — пять звёзд по местным меркам. В международной классификации — уверенные три, не больше. Путёвка была приобретена заранее, с запланированным вылетом в 15:30. Однако в 11:00 в день вылета авиаперевозчик сообщил о переносе рейса на 18:00 — без объяснения причин. В итоге вся логистика сдвинулась: вместо прибытия в Шарм около 18:00 и возможности провести первый вечер у моря, реальный прилёт состоялся около 22:00. Далее стандартный туристический путь: паспортный контроль, ожидание багажа, трансфер до отеля, который длился более 1 часа 10 минут из-за сбора других пассажиров. В отель мы прибыли в 23:50, то есть ровно в момент, когда официально заканчиваются первые оплаченные сутки. Вины агента здесь нет — путёвка, организация и сопровождение были на уровне. Проблема — в авиаперевозчике и общей системе логистики. Первый номер оказался не пригоден для заселения: не работал замок, дверь не открывалась. Только ближе к часу ночи был предоставлен второй номер, где уже всё открывалось обычным ключом, а не электронной картой. Общее состояние номера — средней паршивости. Мебель — терпимая, сантехника — рабочая: вода, душ, туалет функционировали нормально. Но сами стены — потёртые, с облупленной краской, местами даже с явными следами износа, а на потолках — отчётливые следы обуви, что вызывает закономерные вопросы о том, что тут происходило до вас. Особый “сюрприз” — дверь на балкон не закрывалась вообще. Замок на балконной двери был вырезан, так что балкон оставался постоянно открытым. Номер находился на втором этаже, и хотя это снижало уровень риска, спокойствия это не добавляло. Все ценные вещи — паспорта, деньги — хранили в сейфе (он работал), а телефоны — всегда при себе. Из положительного — качественная уборка номера, особенно если поощрить горничного 2–3 долларами. Человек старался, и за это отдельное спасибо. Формат “All Inclusive” реализован по принципу "много, но некачественно". Блюда однообразные, вкусовые качества посредственные. Впечатление такое, что подход к питанию — “быдло пожрёт — и ладно”. Изжога и расстройство желудка стали обычным делом. Тем, кто хотя бы раз был на хорошем “ол-инклюзиве” в Турции или Греции — готовьтесь к контрасту. Здесь на кухне экономят на всём, кроме майонеза. Билеты обратно были также включены в тур, и вылет из Шарма был назначен на 11:00 утра в последний день. Можно, конечно, спорить, как формируется расписание и кто его определяет, но когда поездки организует и оплачивает компания, как в командировках, — не обращаешь внимания. Но когда речь идёт о собственных деньгах и отпуске — каждый час начинает иметь значение. Фактически ты теряешь первый и последний световой день отдыха. Первый — из-за перелёта и позднего заселения. Последний — из-за раннего выезда. Так, на 7-ю ночь ты поспал, всё хорошо, но уже в 6:00 утра пришлось вставать, чтобы без спешки собрать вещи. Автобус приехал в 7:20, трансфер длился около часа, собирая туристов по всем отелям. Автобус — большой и комфортабельный, но факт остаётся фактом: последний день превращается не в отдых, а в организованное бегство. Уже в 8:10 мы были в аэропорту, где нас ждал новый “сюрприз”. На регистрации отказались принимать багаж без упаковки в плёнку. Чем это обосновывалось — никто не объяснил. Просто у стойки регистрации стоял местный “предприниматель”, который направлял всех в обмотку, и с этого никто не спорил. Цена — 5 долларов за один чемодан. Нас было трое — 15 долларов просто “с куста”. Это при том, что в страну мы прилетели без всякой обмотки и всё было нормально. Людей с тряпичными и фирменными чехлами тоже заставляли перематывать. Это откровенно принудительный бизнес, который работает прямо в зале регистрации. По-другому назвать — нельзя. За 10 лет перелётов ни в одной стране я с таким идиотизмом не сталкивался. Ни в Европе, ни в Азии. Только здесь. Тур указывался как “7 ночей”, но по факту это 6 полных дней, а отдых получается сильно усечённым. В световом времени: первый день — минус, последний день — минус. Да, юридически — 7 ночей, но никто ведь не загорает и не купается ночью. Люди едут отдыхать днём, а не считать ночёвки в отеле.

29 мар 2025 Анастасия Были в этом отеле, с 18.03 по 25 е, с погодой не много не повезло, было ветренно, и 2 дня 20 градусов… в такие дни если хотите на море, нужно выбирать пищаний пляж, поскольку там закрытая бухта и меньше ветра) на коралловом были 2 раза, и все время был красный флаг ( не покупались) на территории пляжей есть бар, и перекус, на кораловом( полноценная столовая) Очень приятный персонал, все вежливые, и пытаются решить все вопросы, еда вкусная, говядина, курица, рыба - каждый день, 1 раз была морская кухня, креветки, ну и разные морепродукты) Номера не плохие, но подуставшие, с нашего номера был прекрасный вид на на горы и бассейн, по отелю идет реконструкция, к сожалению это иногда мешает спать.. хороший аквапарк, дети были в восторге да и взрослые тоже, Територия просто шикарная, не видела в Египте такого количества зелени, идеальный газон, много пальм, и цветов, супер классно за ними ухаживают)было много классных развлечений по типу-мистер и миссис отель,пенная вечеринка и даже игра в кальмара(мы на неё не успели).есть магазины в самом отеле с едой и с сувенирами.Есть один бар возле главного бассейна есть караоке он открывается через каждые два дня

05 мар 2025 Светлана Отдых шикарный! С погодой повезло, ветер был последние два дня. Убирал номер Саид , всегда чисто. На день рождения ребенка принесли торт и свечку. Спасибо большое! С отеля ходит автобус на пляж с красивым рифом. Записываться надо за день. Кормили разнообразно. Еда свежая и вкусная, стол богатый. Мясного не менее четырех блюд, рыба и морепродукты. Выпечка на любой вкус. Также есть диетические блюда. Персонал приветливый. Спиртное можно заказать за столиком и тебе принесут. Для детей аквапарк и для взрослых тоже есть горки. Я каталась, понравилось. В смежном отеле , у нас с ним одна территория, есть бассейн с подогревом. Анимация и конкурсы в основном там. Водная аэробика и др. Вечером детское диск, после него разные шоу программы: конкурсы, огненные шоу, концерты. Отель рекомендую

14 янв 2025 Владислава Старые номера. Изначально заселили в ужасный номер (старый, ушатаный), после скандала переселили

19 дек 2024 Наталія Берите с собой средства от комаров. У отеля 2 хороших пляжа: коралловый и песчаный. Ездить на пляж неутомительно. Территория симпатичная, питание хорошее.

23 ноя 2024 Ilona Сейчас 23.11.24 в данном отделе. Не советую. 1. При уборке номера полотенца не меняют, а складывают старые как будто новые. (Туш которой случайно запачкали полотенце попалила убиральщиков) 2. Постель в пятнах 3. Номер большой и уютный 4. В столовке помидоров мало, нарезают пол миски, как будто украли 5. С детьми сюда ехать нельзя. Выбор был на этот отель, т.к. обещали безветренную бухту и маленький песчаный пляжик для ребенка. Ветра жуть . Пляжика с песчаным входом для детей нет 6. В описании 4 бассейна с подогревом. Даже, если они есть, подогрев не включают. Бассейны холодные, плавать ребенку невозможно 7. Детского меню нет, детской анимации нет, детской площадки нет 8. Персонал местами недоброжелателен 9. Фруктов мало Территория маленькая, даже прогуляться негде. Отель хорошая 3* не более. Не верьте тем кто пишет про безветренную бухту и риф. Рыбок практически нет

19 ноя 2024 Ніна Хорошие новые номера, прекрасный аквапарк для взрослых и детей. Пешком до Наама Бей. Очень много европейцев и англичан. То что отель не на 1 линии не смущало. Были готовы, возят с комфортом

22 фев 2022 Анна Отель понравился, как для первого раза все супер, второй раз бы поехали в него. Порадовала анимация для детей, горки.

19 фев 2022 Александра Отель соотвествует этим деньгам. Персонал приветливый,два окуратных пляжа,еда вкуссная и много. Единственное что нам не понрав.что за 40$ дали грязный номер,что после заселенния пришлось еще заплатить что-бы поубирали. И мало розвличений. Солнце заходит в феврале месяце в 16.00 купаться прохладно и потом нечем заняться,немного скучновато. А в основном все на 4. Детям очень понравилось.

11 фев 2022 Сергій Летали впервые, все понравилось, минусов нет.

08 фев 2022 Олександр Хорошее питание, но обслуживание не очень

02 фев 2022 Владимир Были в отеле с 25.01 по 01.02. Общее впечатление отличное. Читаю тут отзывы, мол поздно заселяют, - нам повезло, - мы прилетели в 16:15 и разместили сразу. Обслуживание предельно уважительное и солидное. Были вчетвером, жена, дочка и сын 4 годика. Предложили за 30$ в сутки семейный номер (можно было за семь ночей за 150 сторговаться), но хорошо что этого не сделали, - одна огромная двуспальная кровать и полуторная, нам хватило с головой. Питание реально разнообразное, вкусное с большим количеством мяса, морепродуктов и фруктов. Голодным точно не останешься. Территория отеля шикарная и да, доступ идет на бассейны двух отелей. В первый день подогревался правда только один бассейн в паркленде. Со второго дня бассейн Паркленда и аквапарк подогреты были отлично. Аквапарк заслуживает отдельной отметки, - выигрывает у большинства аквапарков у нас в регионе, только без очередей, обдиралова на фудкортах и напитках. Весь персонал отлично разговаривает на английском, русском и даже иногда на украинском. Чаевые особо не требуют, но если сделаешь человеку приятно в виде доллара или шоколадки, - отношение будет как к султану. Уборка в номерах, регулярная и аккуратная. Потратив лишние 10-12 долларов на чаевые получаешь не только улыбку и спасибо, а лишний раз тебе или напиток к бассейну принесут, и номер с еще больших пристрастием уберут. По интернету скажу так, нет смысла его брать здесь в виде вайфай, чтобы ни кричали местные, покупаете карту etisalat за 13 долларов и получаете 10 гиг - на неделю хватило ни в чем себя не ограничивать, пересылая видео и фото. Хоть и отель находится не на отшибе, но если вам нужно море, то да, -определенное неудобство. Записываться на трансфер нужно на рецепции и на коралловый пляж ехать 15 минут. Отличное решение для шопперов, можно поехать на корраловый пляж, накупавшись, пройтись 15 минут до Меркато, скупиться в Манго маркет и за 4 доллара (хотят правда сначала 8) доехать на такси не ожидая трансфера, пообедав не картошкой фри, а полноценно в ресторане. В старый город маршрутка 1 доллар на двоих (просят они конечно дороже, но торг никто не отменял, - это Египет). Экскурсии брать у отеля не стоит, - дороже % на 30-40, Рома тур, Vova тур однозначно дешевле. Развлекательная программа вечером так себе. Пару раз было караоке. Но за развлечениями однозначно на Сохо, в Старый город, Нааму, - 4-5 долларов такси, 3-4 маршрутка. Подводя итог, - я бы однохнул в этом отеле еще раз. Как по мне отличная цена/качество.

21 янв 2022 Олена Всё понравилось, отдыхают не первый раз в Египте в разных отелях. Нормальное питание и номера, бассейн тёплый. Было 2 номера для большой семьи с детьми, дали без доплат по просьбе, один семейный номер. Анимация взрослая слабовата.

11 янв 2022 Виктория Вкусное питание и хорошее расположение! Красивая территория, в номерах было грязно и не ухожено.

30 дек 2021 Екатерина Побывали в этом отеле с 21.12.21 по 27.12.21. Всё что понравилось, это территория отеля.

29 ноя 2021 Ирина Если вы едите за морем, вам явно не сюда. Пляж находится совершенно в другом от отеля районе. Ехать нужно минут 20 на автобусе, на который нужно записываться заранее( за день). Автобус ходит всего три раза в день. Это вообще ужас. Отправка первая на пляж в 10 утра потом с пляжа в 11:45 и в 17:00. Очень не комфортно. Либо мало на море времени, либо торчи там весь день с одной картошкой фри и сосиской на обед. Для понимания, отель находится между Сохо и Наамабей, а сам пляж в районе старого города (Хадаба, хто знает). Как по мне уже из-за этого отель не может себя позиционировать как 5*. Приехали рано в 7 утра. Браслеты одели только в 11. Сами понимаете все это время пользоваться инфраструктурой не могли. Нас даже не смогли покормить, хотя мы были с маленьким ребенком. Торчали все время у бассейна. заселили нас только в 15:30. Вообщем с Ресепшеном не подружились сразу. Убирали в номере хорошо. В этом ребята молодцы. Еда - голодными не были, но к сожалению морепродуктов за неделю так и не увидела(( Анимация - молодцы. Вечернее шоу однообразное, через день показывали танец живота, желания ходить не было. Вода в бассейнах ледяная везде. Помимо детского аквапарка, опять же только там и плавали. Но из-за того что везде холодно, все туристы были в этом одном маленьком бассейне. Нашему тур менеджеру в любом случае спасибо. К ней вопросов нет. Выбирала я сама, с того что было за два дня до вылета. Менеджер всегда на связи, решала все вопросы максимально быстро, услышав от меня что отель ну прям совсем 0 в моих глазах, сразу предложила помощь в переселении в другой. Но так как мы были с маленьким ребенком не хотелось этим заниматься и тратить драгоценное время, все равно в отеле мы не сидели. Как итог: отель своих денег не стоит совсем, ранее отдыхали в дешевеньких отелях 4*, и были намного счастливее.

27 ноя 2021 Олена Не рекомендую, к морю нужно ехать, не убирают, полотенец нет, еда однообразная, анимация каждый день одно и тоже, за 10 дней не поменяли нам постельное белье ни разу

26 ноя 2021 Юлія Питание отличное! Автобус к пляжу ходит не по графику, а по сбору людей. Из-за большого количества людей, грязь в бассейне.

11 ноя 2021 Алена Отель испортился очень, плохое питание, на автобус до моря, нужно записываться за день.

07 ноя 2021 Олексій Всё хорошо, но много комаров.