В отеле хорошее питание. Сервис на высшем уровне.
Отель был полностью заполнен. Сервис хороший, питание хорошее, разнообразное. Было очень ветряно, отель старенький, номера очень старые, мебель, текстиль. Анимация только вечером и детей днем занять нечем. Гид от джоин ап Мухамед, очень хамовитый.
Всё очень понравилось - персонал, еда, номера. А самое главное потрясающее море с волшебными обитателями.
Отель отличный, питание шикарнее! Мне понравилось!
Отель с потрясающе зеленой территорией в нубийском стиле. Это чисто египетский нубийский стиль когда домики с арками, невысокие строения бунгального типа. Территория красивая, уютная и очень зеленая. По корпусам есть нюанс есть ветренная и не ветренная часть отеля. Если смотреть справа от ресепшена это будет такая тихая зона и в левой ветрено. Отель можно так сказать расположен в дали от моря. Но тем неимение это не вторая линия. Пройтись немного придется но дорога в основном по уютному зеленому коридорчику. И есть шатл который вас туда доставит. Он такой паровозик что детям будет интересно. Есть бассейн с песком вокруг бассейна. Находясь там такое ощущение что ты отдыхаешь на пляже. И так же есть релакс бассейн. В зимний период два бассейна с подогревом. Это бассейн активити и тот который с песочком. Есть релакс бассейн без детей. Конечно же мини клуб закрыт но здесь работает девочка аниматор из Украины. Она развлекает детей. Она знает несколько языков. Можно просто подойти на ресепшен и попросить чтоб с ребенком посидели несколько часов и это бес проблем. Анимация достаточно активная. Проводят у основного бассейна. Бывают даже пенные вечеринки. Есть барная стойка в воде. Есть спортивная программа например йога, боча и т.д все это есть. Кончено же поездки на экскурсии никто не отменял. Мы их приобретали в местной компании Тиба Тур если забить название в поиск браузера то сразу найдете. По ценам у них дешевле чем у отельного гида. Проведение, организация на отлично. Плюс гид очень приятный человек даже дал советы где можно хорошо экономить на покупках. Остались очень довольны! Особенность пляжа. Пляж действительно большой но в самом пляже где расположены зонтики, шезлонги хилтона нет входа с берега. Буквально метров 100 в право по пляжу вы оказываетесь в бухте городского пляжа. Здесь вход бесплатный и лежаки бесплатные. Идеальный вход в море. Потрясающий коралловый риф. И в любое время дня черепахи завтракают и обедают и ужинают). Там на дне растет трава которую они едят. И вы можете любоваться этими созданиями. Но трогать их запрещено. На пляже отеля можно перекусить. Есть снеки. Говорят что на рифе даже живет морская корова Дюгонь. Да и вообще в течении дня постоянно в плане еды в принципе вообще вопросов нет. Покушать можно в основном ресторане, перкусы на пляже и вечером при желании можно посетить рыбный ресторан но за доплату. Номерной фонд очень хороший. Все чистенько, все свежее. Комнаты достаточно большие. Есть однокомнатные фемели где можно располагаться с двумя детьми. И так же есть двух комнатные номера. Уже повышенной категории так сказать для вип туристов. Во всех номерах любой категории предоставляют тапочки и халаты. Если в номере их нет позвоните на ресепшен и вам их принесут. Есть чайный набор. А в повышенных категориях номеров есть даже кофеварки. А еще фишка каждого хилтона это наличие утюга и гладильной доски в номере. Всего394 номера. Четыре категории номеров. Номера в отличном состоянии. В ванной комнате имеется биде и ванная. Мини бар пустой. Только вода. Кровати в номере могут быть две полуторные или двух спальная. Семейные номера это номера конект. То есть соединенные между собой стандарты с дверью между номерами.
Конечно на карантине отдых несколько отличается от обычного. Нет такого большого числа иностранцев, ощущается экономия на всем , развлечений особо нет,так как массовость запрещена . Питание не отличается большим разнообразием,понятно ,что голодать никто не будет и свою порцию макарон или риса с курицей и салатом получит каждый. Рядом с отелем тоже ничего интересного. Но два основных момента,которые у отеля не отнять, это территория,она достаточно большая ,ухоженная и очень зелёная и естественно море .Правда море тут не прямо под боком ,надо прилично пройти ,хотя и первая линии и морского пейзажа из окна не будет видно .Да и заход с отельного пляжа нереален из-за дохлых кораллов ,надо тоже прилично так отойти в сторону для захода,но то,что вы увидите потом под водой ,перевесит все недостатки.Можно выбрать несколько маршрутов для плавания и увидите много красивых рыб и разноцветных живых кораллов ,часто плавали внутри маленьких и разноцветных стаек. Персонал работает нормальный, никто деньги не тянет, правда по-русски никто не говорит,общались в основном на языке жестов ,но все вежливые и опрятно одетые. Дополнительно брали поездку в Луксор и бухту Марса-Мубарак., только гид просил на первую поездку 75 долларов и это типа акция ,а у Mido Bikham в Фейсбуке мы нашли такую за 55 долларов, плюс Мидо нас на своей машине возил по городу ,чтобы мы купили лекарства и масла для тела по приятным ценам. В общем мы своей поездкой остались довольны, только в аэропорту все стало ещё более дольше ,по прилёту больше часа ждали в автобусе ,когда все пройдут тесты ,но все равно альтернативы Египту сегодня вообще нет.
Первый раз ездили в Марса Алам Отель очень понравился. С самого заселения ресепшен учёл все пожелания и дал очень хороший номер с видом на море. -номер просторный яркий и с отличным видом нам очень понравилось то что все ниобходимо есть и работает без проблем. -Уборка в номере проводилась ежедневно, не смотря на то что чаевые оставили только в последний день, так как до этого не встречали уборщика. - Территория отеля большая и ухоженная, дорога на пляж занимает минут 5-7,илипара минут на клабкаре. - Море просто шикарное, столько раз в хургаде и в шарме в Египте не встречала ранее такой красоты. Черепахи приносят какой то детский восторг))) заказали поездки в дом череп и бухту дельфинов у хорошего Агента рекомендую вам на его сайте все узнать про экскурсии medaliontours.com там цены очень хорошие можете связаться по приезду или до вылета .агент по русский говорить на отлично вот его номер +201060885517 - еда в главном ресторане стандартная, никаких излишеств, но всегда можно вкусно покушать. Рестораны по меню просто на высоте, даже не могу выбрать какой лучше - стоит попробовать все) -команда аниматоров молодцы! Делают свою работу, развлекают но не напрягают никого) спасибо всем вам за хорошее настроение) надеемся вернуться в отель ещё не раз)
Номер отличный. Но о еде хочу сказать так, что турки все же готовят вкуснее. Было с чего выбрать конечно.
Это наш первый опыт отдыха в Марса Аллам, причем удачный. Отель понравился, всё хорошо, только далеко от аэропорта Хургады, сама дорога, если считать от дома выматывает. С дороги устали, оформили на рецепции быстро, за это спасибо. Сам номер был в брони гарден вью, не улучшали, посмотрели, понравился. Главное все исправно, замена полотенец, белья, обновление косм.средств, уборка нормальная с оригами из полотенец). Комаров в номере не было, по территории обрабатывают. Территория ухоженная, содержится в полном порядке, персонал здоровается, часто слышали пожелания приятного отдыха, приятно, отдых был действительно приятный. Есть бассейны, подогреваемые в зимний период, плавали ближе к вечеру, утром и днем только море. До моря нужно пройтись, ну или подъехать басиком, курсируют постоянно до пляжа и обратно. Пляж по началу немного расстроил, то есть не сам пляж, а заход в воду. Там сплошной коралл, плавать не получится, понтона нет. Чтобы зайти с берега, нужно пройти еще прилично до общественного пляжа. Это было в первый день. Потом привыкли и расстояние уже перестало иметь значение после увиденного подводного мира. Первый восторг и куча эмоций-черепаха, пасущаяся недалеко от берега. Я впервые видела вот так свободно, не в аквариуме, а в живой природе сие создание. И с ней рыбы-прилипалы довольно крупные. Мы каждый день заплывали полюбоваться ними. Кораллы, рыбки все это есть и в большом количестве, завораживающее зрелище. Долго правда в воде находиться не могла, замерзала, нужен гидрокостюм) Тапки-коралки нужны, мало ли чего, лишними не будут. С питанием все было отлично, вкусно и довольно хороший выбор. Всего хватало, мясо хорошо приготовленное, в ассортименте, каждый день что-то новенькое. Выпечка и десерты порадовали, а так же мороженное из автомата, вкусное. Фрукты, напитки, всего достаточно. Также есть спорт зал кому интересно. Мы отдыхали без детей, как организован досуг детей в отеле не интересовались, детскую площадку видели. В плане досуга вне отеля не разгуляешься, в город выйти погулять как в Хургаде или Шарме не получится, можно выбраться на экскурсии, если это входит в планы. У нас было желание посетить Луксор, но не обычный, а с Дендерой, заранее узнавали и договаривались, еще до поездки, а по приезду подтвердили. Стоящая экскурсия, даже не жалко одного потерянного дня без моря, потом наверстали) Если кого интересует, могу посоветовать сайтт местного турагентства – тибатур ком, мы у них заказывали, к организации и сервису без нареканий, и по цене сошлись. А по поводу интернета, нам посоветовали купить карту с гб водафон, связь хорошая, 24/7, 3гб в районе 5$, это в аэропорту Хургады. Отель понравился, оправдал ожидания, не знаю еще вернемся или нет, удовольствие это не из дешевых.
Сервис отличный, номер прекрасный, контингентсупер - европейцы. Все отлично.
Первый раз ездили в Марса Алам Отель очень понравился. С самого заселения ресепшен учёл все пожелания и дал очень хороший номер с видом на море. -номер просторный яркий и с отличным видом нам очень понравилось то что все ниобходимо есть и работает без проблем. -Уборка в номере проводилась ежедневно, не смотря на то что чаевые оставили только в последний день, так как до этого не встречали уборщика. - Территория отеля большая и ухоженная, дорога на пляж занимает минут 5-7,илипара минут на клабкаре. - Море просто шикарное, столько раз в хургаде и в шарме в Египте не встречала ранее такой красоты. Черепахи приносят какой то детский восторг))) заказали поездки в дом череп и бухту дельфинов у хорошего Агента рекомендую вам на его сайте все узнать про экскурсии medaliontours.com там цены очень хорошие можете связаться по приезду или до вылета .агент по русский говорить на отлично вот его номер +201060885517 - еда в главном ресторане стандартная, никаких излишеств, но всегда можно вкусно покушать. Рестораны по меню просто на высоте, даже не могу выбрать какой лучше - стоит попробовать все) -команда аниматоров молодцы! Делают свою работу, развлекают но не напрягают никого) спасибо всем вам за хорошее настроение) надеемся вернуться в отель ещё не раз).
Отдыхали в этом тихом городе в пятый раз в этом же отеле и не пожалели.В аэропорту нас встретили как обычно, в Марсу часа 3 поездки и мы в отеле.Поселили нас нашем корпусе как обычно (очень удобное расположение) как вип клиентов,фрукты в номере.И в этот раз отель нас не разочаровал. изменений не много, все на своих местах, ничего не пропало ))). Территория отеля большая и ухоженная, дорога на пляж занимает минут 5-7,илипара минут на клабкаре. Море просто шикарное, живя в Египте не встречала ранее такой красоты. Черепахи приносят какой то детский восторг))) Приветливый персонал,хорошая еда,приятная обстановка,погода чудесная и тёплое море.Очень любим риф,он не перестаёт нас удивлять и каждый раз дарит встречу с какой то не знакомой рыбкой или млекопитающим особенно ранним утром.В этот раз любителей поплавать в 5.30 было побольше и это радует. Плавали на яхте на острова Хамата и бухту Шарм-лёлис ,Для тех кто не знает:есть [Я люблю Турне] на котором можно можно ознакомиться с экскурсиями и закзать дешевле чем в отеле вот этот [Я люблю Турне] medaliontours.com .отправляют представителя русскоговоряшего гида проводит экскурсии в Марсаламе(снорклинг,дайвинг,даже в каир и луксор и т д ..)Возле бассейна и по вечерам есть неплохая анимация. В нашей бухте всегда море спокойное,а возле соседнего отеля иногда бывают волны и можно здорово попрыгать в волнах.В бухте появилось несколько моторных лодок которые следят за порядком и если кто то слишком далеко заплыл,предлагают подвезти к берегу.Раньше моторок было меньше.В целом ничего не изменилось-много черепах,больших скатов,видели орляков пару раз,большую барракуду,есть много мурен и осьминоги.Но,чтобы это всё увидеть надо больше и дальше плавать.Отпуск удался всем советую.Для тех кто любит подводный мир и спокойный,качественный отдых-вам сюда.
Обслуживание в отеле – отдельная тема. И, самое интересное, что конкретно к чему придраться вроде бы и нет причин, но по мелочи… А в мелочах ведь все и дело. Всего ведь и не упомнишь. То что запомнилось, например.
Питание. Система все включено. Я не очень переборчива, но все таки мне показалось, что питание для 5 звезд достаточно однообразное. Завтрак вообще всегда одно и тоже. Яйца, колбасы – совершенно несъедобные, сыр, йогурты с хрустиками и булочки. Булочки конечно объедение, а вот от яиц на десятый день стало поташнивать. Обед и ужин старались немного разнообразить, но это не сильно получалось. Общались с ребятами которые жили по соседству в трех звездах и из разговора поняла, что питание не сильно отличается. Практически не было рыбы. Что не порадовало. Бывало, на ужин был один вид мяса. Много овощей. Мало фруктов. Эти странные салаты из макарон и сосисок меня ввергали в ступор. Сладкое, конечно, вкусно, но тоже достаточно однотипно. По большому счету, я питалась помидорами, листьями салата, баклажанами и курицей. В обычное время этого конечно достаточно и я не голодала. Но вовремя отпуска в отеле высокого уровня хочется попробовать что-то новенькое необычное. Это обстоятельство не сильно влияло на мое настроение, но в общую картину добавляет несколько мазков. А еще озадачил один случай. На третий день отпуска возле входа в ресторан поставили стойку и администратора, который обеспечивал определенный дресс код. Это возможно и правильно, но когда мы собирали вещи, ни в одном буклете не было такого предупреждения. Мой муж просто не взял брюки. Зачем они в сорокоградусную жару. Его не пустили на ужин в шортах. Причем шорты были джинсовые, достаточно модненькая футболка и он очень прилично выглядел. Мужиков в спортивных летних, но штанах пускали, а мужа не пустили. Мы конечно объяснили администратору, что брюк просто нет, и ближайшие 7 дней они не появятся. Нас, конечно, пустили, но с большим скрипом. Это событие покоробило. Есть такие правила – предупреждайте заранее. В конце концов мы платим деньги и не очень хочется испытывать какой то дискомфорт.
Отдыхали в отеле Хилтон Марса-Алам в августе 2011. Если учесть, что отель открылся в середине июля 2011, то в принципе, все мелкие недостатки можно списать на недоработки, подлежащие исправлению по мере увеличения количества клиентов. Но обо всем по порядку. Мы летели самолетом Киев - Хургада. От Хургады на микроавтобусе примерно три с потовиной часа езды до Марса-Алама. Слышала, что с сентября добавят рейс Киев – Марса-Алам. В трансфере и после на экскурсиях сопровождал русскоговорящий гид Моисей. Вообще впечатление от него положительное, но после каждой поездки буквально вымогал чаевые для водителя. И еще у него любимая заморочка на счет девушек «все через поцелуй». Это не всегда уместно. Я была с мужем, пару раз пропустили мимо ушей, а на пятый раз обратили внимание Моисея, что с такими разговорами, можно и с кулаком поцеловаться. Затих. Поселение прошло быстро, но, чувствую, нас таки обманули. Но без этого арабы – не арабы, а Египет – не Египет. Отмутили 20 долларов за вид на бассейн. J Территория у отеля огромная. Корпуса двух этажные, в каждом 5 номеров на первом, 5 номеров на втором этаже. На территории 3 средних бассейна и один центральный большой, с баром. Корпусов много, штук 35. По территории ездят электромобильчики. На территории отеля вообще нет урн, для моего курящего мужа - это было непонятно. Да и я иногда гуляя по отелю ела яблоко или банан и не знала куда деть огрызок. По приезду стало понятно, что растительности на территории почти нет. Пальмы, видимо вновь пересаженные, подвязаны и спрятаны от палящего солнца. Обещали месяцев через восемь их открыть, наверное тогда будет поприятнее для глаз. А общее впечатление - очень голо без зелени. Номера уютные, все продумано. Полотенца, халаты, шампуньки, фен, сейф, утюг, гладильная доска, кондиционер – все в номере. Большой плазменный телевизор. Электрический чайник, чай, кофе, сахар. Очень удобные кровати. Большие шкафы и комод. Единственное, в ванной был странный запах. Сначала не могли понять – откуда. Потом догадались из раковины, из канализации. Стали закрывать слив, и запаха не стало. Иногда забегали с улицы под входной дверью какие-то сороконожки. Но это было редко, а под конец вообще их не стало, возможно потравили. Самым большим огорчением стало море. До пляжа отеля нужно идти пешком минут 10 или ехать на мобильчике. На пляже зонтики – как заборчик в деревне – планочка, промежуток, планочка. Мы с мужем стараемся не загорать, и в самое пекло (а в Египте вообще то оно целый день) на открытое солнце не выходим. Но под такими зонтами спрятаться от солнца нельзя. Сам пляж песок с камнями и ракушками. А вход в море – кораллы и нет понтона. До песчаного входа нужно идти по пляжу еще минут 7. А после плыть опять в сторону пляжа отеля до более-менее живых кораллов. Короче, пока доберешься до места собственно сноркинга обгоришь, устанешь и ничего уже хотеть не будешь. А еще ведь обратно возвращаться. Хотели схитрить – купили тапки для кораллов. Так через день поставили таблички – по кораллам не ходить. Объясните мне тогда, зачем на каждом шагу продаются эти тапки? Мы ходили на море в основном вечером, часов в 16. В это время всегда был отлив и даже доплыв до красивейших кораллов наблюдали достаточно мутную воду – с рифа смывало песок и ил. В общем, от моря мы ждали гораздо большего. Хотя справедливости ради скажу, само море действительно красивое и если все же добираться до рифов удовольствие неописуемое. В тех местах живет семейство черепах. Рядом с пляжем отеля есть дайвинг-центр.
