04 янв 2014 Андрей дополнительно к другим отзывам могу сказать, что в студио вообще не было:
- ни шкафа, ни вешалок, ни крючков
- сейфа
-халатов.
Отель в целом и на 3 звездочки не тянет
10 ноя 2012 Ольга Отель красивый, большой, современный, . Недалеко до подъемника, есть бесплатный шатл бас . Рекомендую этот активным туристам, т.к. есть анимация, семьям с детьми, т.к. есть игровая комната, где занимаются с детками, мини диско. Требовательным туристам, т.к. отель очень качественный. Молодежи, т.к. он модный, стильный и с дискобаром. Есть номера для инвалидов.Можно размещаться с животными ( по предварительному запросу) . Wi-fi бесплатный по всей территории. Стоит отметить большой СПА центр, пользование бассейном и сауной бесплатно. Для лыжного оборудования есть гардероб и сушка. Отель работает круглогодично.
28 фев 2011 Артем февраль 2011. Из плюсов отеля - только близость к подъемнику и наличие бассейна. Явно экономили на ремонте, ски-бас ездит редко, шумоизоляция входной двери отсутствует вовсе. Стены из гипсы в один слой почемуто без профилей под ней (сам лично споткнувшись проломил стенку на 2 этаже). Вся отделка сыпется и отваливается. Ресепшн и хол н а1 этаже просто мрачные - черный и бежевый цвета и практически отсутствие освещения. С персоналом проблем не было, довольно приветливые. Но ски-рум часто был закрыт, приходилось идти на ресепшн. Но горы, снег и механы сильно спасают! Если еще раз вернусь в Банско - только своим ходом и нет смысла платить за такой отель. Один местный абориген сказал что многие отели построены подобным образом.
21 янв 2010 Юрий Затем они вывалили в коридор и продолжали «гудеть» там. Мне надоело терпеть, я уже минут 30 не мог уснуть…Вышел в коридор и разогнал наглых «европейских» тинейджеров…по-русски. Больше никто до утра спать не мешал. Так вот, утром на ресепшене я пожаловался, почему администрация не навела порядок ночью, почему детей напоили пивом, она на меня посмотрела, и сказала, - «мне жаль». С улыбкой. Вот такая болгарская гостеприимность.
КОНЕЧНО ЖЕ ЭТО ВСЕ СУБЪЕКТИВНО…КАК И ЛЮБОЙ ОТЗЫВ.
КТО-ТО СКАЖЕТ, ЧТО НЕ ПОВЕЗЛО, ВОТ С ЭТИМ НЕ СОГЛАШУСЬ.
Мои рекомендации потенциальным туристам Банско – НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ!!! За эти же деньги существует масса других приличных достойных отелей – ЛАКИ БАНСКО 4*, ГАРДЕНИЯ 4* и т.д. А если есть денег чуть больше – выбирайте Кемпински, а если готовы на уровень 3* , то удастся прилично сэкономить – как раз на скипасы для двоих и оборудование.
Удачи, делайте правильный выбор! И не слушайте заинтересованных лиц )
21 янв 2010 Юрий Отдыхал с сыном 8 лет в отеле Перун Лодж Банско c 5 по 12 января 2010.
Сразу хочу отметить, что прекрасно понимаю, что такое отель 4*, и не причисляю себя к людям, которые вечно чем-то не довольны, и которым трудно угодить. Для меня главное катание, и это нам удалось! Но! Просто когда платишь за отель 4+ с претензией на 5, а получаешь ... черти что, то извините.
Отель внешне выглядит достойно, видно, что действительно новый…но на этом практически все хорошее заканчивается. Какие там 5 звезд….тройку с трудом можно поставить.
Начну по порядку. В отель прибыли в 23-30.Группа порядка 20 человек. Мы одни из первых получили ключ, поднялись в номер (однокомнатный студио), кинули вещи и обратно в холл. На счет ужина на ресепшене ничего внятного сказать не смогли. Ресторан закрыт. Хотя обязаны были покормить людей с дороги… С этого началось «жлобство» данного отеля, извините, другого слова подобрать не могу. Выпив чаю в лобби баре, вернулись в номер, было уже за двенадцать, хотелось спать. Скорее бы утро, и в горы!!!
А в номере было не убрано, постель застелена, а в остальном…. пыль везде, клубы волос и нитки от веревочных швабр на полу. При этом вещи некуда разложить!!! Один двухстворчатый шкаф с плечиками без полок!!! Вешалки нет! Стульев, нет!!! Кто ездит в горы тот меня поймет. НОМЕР НЕ ПРИСПОСОБЛЕН ДЛЯ ГОРНОЛЫЖНОГО ОТДЫХА. И ЭТО НЕ ТОЛЬКО МОЕ МНЕНИЕ. В дальнейшем необходимо было отлавливать персонал по коридорам и требовать уборку. На что пожилые женщины обычно доставали из кармана мятую бумажку и говорили - «у нас отмечено что у вас убрали» - реально на уборку в номерах жаловались ВСЕ наши отдыхающие… Приходилось самим мокрой туалетной бумагой протирать полы…бред! Так же сразу, пока не забыл. В номере не работал телефон и сейф, и на мои ежедневные обращения на ресепшн они так и не заработали до нашего отъезда. На ресепшене сотрудники всегда были запаренные… и добиться от них чего – либо было сложно…В туалете-душевой нет ни одной электрической розетки, ни зеркала для бритья, ни дополнительного освещения для бритья, так что мужчинам можно с собой не брать бритвенные принадлежности )
Однако утром начался дождь и в горах был туман, и большинство трасс и подъемников были закрыты. Жаль, но ничего, мы решили провести день в отеле, так как в турагентстве нам говорили о великолепном спа-центре.
В бассейне также уборщица елозила веревочной шваброй по кромке бассейна, сгоняя разлитую воду обратно (!!!) в бассейн. Сам по себе бассейн большой (около 20м), глубокий (1,68 м). Рядом детский бассейн. Джакузи в отдельном помещений и ПЛАТНО ! – хотя позиционировали в агентстве бесплатно. Турецкая баня и сауна неплохие, но на температуре тоже экономили.
По поводу кормежки ничего плохого не скажу, кормили сносно, как обычно в Болгарии. Качество питания нормальное, а вот администрирование… Отель был заполнен, а вот помещение ресторана с трудом размещало всех желающих поесть. Очереди были в основном на ужин. Неужели нельзя было отрегулировать людской поток! Ужин с 19-00 до 21-00 вечера, вполне части постояльцев можно было рекомендовать приходить на ужин в разное время. Многие блюда, в основном фрукты и десерты к 20-00 заканчивались и больше не выносились, и прийдя к 20-30 можно было многого просто не застать. На выходе из ресторана стоял работник отеля и отбирал у выходящих яблоки и бананы ))) отель 4+….
Гуляя по Банско вечером сквозь витражные окна отелей (многие из которых 2-3 звездочные), везде были видны горящие камины… За шесть дней нашего пребывания в холе отеля ни разу не разожгли камин!!! Несмотря на то, что 6 января был рождественский вечер…жлобство.
Не буду утомлять читателей пересказом проблем моих спутников, которые так же сталкивались с хамством, равнодушием, и безалаберностью персонала отеля Перун Лодж. В общем, я могу сделать следующий вывод – АДМИНИСТРИРОВАНИЕ ДАННОГО ОТЕЛЯ НА НИЖАЙШЕМ УРОВНЕ!!! А вот с чем это связано…кто знает… да и нас, отдыхающих это не должно волновать. Кто-то говорил о том, что хозяйка отеля – супруга болгарского высокопоставленного государственного чиновника, чуть ли не вице-премьера. Соответственно включен на полную административный ресурс, а многие туроператоры продвигают туристам именно этот отель. Очень похоже на правду.
В последнюю ночь случился еще один инциндент. По соседству заселили молодых сербок, лет по 16-17. Вечером в лобби баре они «набрались» пива (это в Евросоюзе несовершеннолетним продают пиво), пригласили к себе в номер своих ровестников-мальчиков (видимо это была группа сербских школьников). И там устроили маленький бордельеро, разбудив меня воплями, музыкой и скачками. Было две слабых попытки (судя по голосам) успокоить молодежь, видимо кто-то из постояльцев звонил на ресепшн (чего я не мог сделать в силу отсутствия телефонной связи в номере) и жаловался. Приходили сотрудники отеля, нежно стучали в дверь, и потом чуть ли не шепотом просили по тише себя вести. Этого хватало ровно на 5 мин.Потом все возобновлялось с новой силой. Затем они вывалили в коридор
21 янв 2010 Галина Отзыв пишу первый раз, не могу не написать. Отель соответствует своей звездности только во внешнем виде, сервис ужасный (элементарно нет программ ТВ на русском языке), сколько раз была в Болгарии - такого не видела! И это все в Новогоднюю неделю, даже поздравление президента не посмотрели, праздник был испорчен (конечно, не только этим), заказанных заранее мест на праздничный ужин не оказалось (потом кое-как усадили), кормили таким г..., русский человек так не привык встречать Новый год. Карточку-ключ для номера выдавали только одну на всех, халаты расчитаны только на людей среднего роста (один размер), ресторанное меню просто ужас, интернет с перебоями и только в вестибюле (жлобство), в общем, советую обходить этот отель стороной - за такие деньги можно намного лучше устроиться - ХОТЯ Я ЛИЧНО, В БОЛГАРИЮ ВООБЩЕ НЕ ПОЕДУ БОЛЬШЕ, ПОЛ ДНЯ СТОЯТЬ НА ПОДЪЕМНИК _ ЭТО СЛИШКОМ, ЛИФТ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ С НАПЛЫВОМ ЛЮДЕЙ И КАТАНИЕ ПРЕВРАЩАЕТСЯ В МУЧЕНИЕ, А ПОГУЛЯТЬ ПЕШКОМ ПО СНЕГУ Я И ДОМА МОГУ- ОТПУСК БЫЛ ИСПОРЧЕН, СПАСИБО ЧТО КОМПАНИЯ У НАС БЫЛА ОТЛИЧНАЯ И МЫ ВСЕ ЖЕ ОТДОХНУЛИ