05 июл 2009 Ирен ирен . время посещения: май 2008 Приезжаю в Прагу в третий раз. Была с компанией, занимали несколько номеров. Объктивно: внешний вид отеля не плохой, санузелы новые, полотенца (их было два) меняли каждый день, постельное бельё за 7 ночей не меняли, уборка каждый день, мыло и шампунь в маленьком флакончике были, но их ни разу не обновили , сейф в нашем номере не работал, нашу просьбу наладить его проигнорировали, в других номерах тоже, только в одноместном №309 работал.Персонал русский язык не знает, но знает английский. Номера: есть очень средних размеров (около 15 кв. м) и угловые средних размеров ( около 22-24 кв.м).Теперь самое главное, завтрак... Впервые вижу такое, тем более для европейского отеля 4 звезды! Завтрак: шведский стол, стандартный набор, кроме йогуртов, паштетов, овощи и фрукты выносили нарезанными на одной порционной тарелке на 15 завтракающих человек...короче,ходили в соседний супермаркет, где было все и даже виноград с абрикосами по разумной цене. В ресторане нас обслуживала дама,которая глазами оценивала наши порции за столом и каждый день предупреждала на ломанном русском языке, что нельзя выность еду и т.д. и т.п...На третий день она поставила на каждый стол таблички на русском языке: штраф 150 крон за вынос еды за подписью директора отеля...Мои коллеги возмущались...молча... Субъективно: можно было на все закрыть глаза ( отдаленность от цетра города, а до Вацловской площади добирались 45 мин. минимум, на очень скудный завтрак,предложенный нам номер для инвалидов без ванны и душевой кабины и на отказ нам его поменять, на неработающие сейфы и т.д.), но дама за завтраком... нас просто убила. Резюме: отель не 4 звезды с весьма ограниченными или урезанными бюджетом и возможностями.
22 окт 2008 Lana Только что вернулись из Праги. Отдыхали вдвоем с 12/10/2008 по 19/10/2008г. Тель максимум 3*. В ночерах не убирали вообще, белье и полотенца не меняли. Белье не разу не меняли, даже не смотря на то, что оно было испачкано. Осталвенные в спешке утром на тумбочке бумажки от пластырей просто сбросили на пол и оставили. Тумбочки и остальную мебельне вытерли ни разу! В ванной плитка под ногами ходуном ходит, вся затирка между плитками отвалилась и вид убогий. Ванную также не мыли- даже не споласкивали, тоже и с остальной сантехникой. Не смотрите на картинки отеля- ничего общего нет- один фотошоп. Все блеклое, пошарпанное. Номеров как на картинках нет- видимо это номер люкс. В номере голые стены и ни одной картинки на стенах. Номера крошечные. Кстати у нас был не самый маленький. Отношение к русским- хамоватое- тычат в нос табличкой с надписью, что еду выносить нельзя, причем только по национальному признаку- русским. Самый главный минус- удаленность от центра. Не верьте, что ехать 20 минут. Трамвайные пути ремонтируются и до первой трамвайной остановки идти 20 минут быстрым шагом в горочку, а потом еще 20 минут на трамвае.
