Ваш город:
Заказать обратный звонок
Главная сайта \ Купить тур в Киеве \ Поехали с нами, ул.Институтская, 15/5 оф.73
258 офисов
в 71 городе
Где купить
719 153
туриста
выбрали нас
Отзывы
Сегодня заказали туры

Поехали с нами, ул.Институтская, 15/5 оф.73

Крещатик
ул.Институтская, 15/5 оф.73, тел. +38(044)227-40-45
+38(067)341-03-53
+38(063)218-02-34

e-mail:institytskaya@poehalisnami.com

Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 15:00
Вс: выходной
Как добраться Как добраться
450 м от м.Крещатик (выход на ул.Институтская)

Наши сотрудники

Анна Чухманенко
Руководитель офиса
 
Ірина Галущак
Руководитель офиса
 
Александр Рудковский
Менеджер
 
Елена Дакало
Менеджер
 
Юлия Журавель
Менеджер
 
Отзывы клиентов
Юля

19 января 2017, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Первый раз оставила отзыв - не опубликовали. Нечестно, друзья. Модерация проверяет не конструктивность отзыва, а степень его позитивности? О хорошем. Очень приятно было общаться с менеджером Ириной. Быстро отвечала, давала развернутые комментарии и рекомендации. Шри-Ланка - рекомендую, такого теплого океана и идеальных пальм в Европе и близко нет, за ними стоит пилить 10 часов на самолете. Отель Club Waskaduwa очень понравился, чисто и красиво. Не понравилось. Авиакомпания FlyDubai. Плохой сервис, задержки, жарко в самолете просто жуть. У многих теряют багаж. На Шри-Ланке местные очень навязчивые, постоянно хотят тебе что-то продать, активно предлагают и услуги района красных фонарей. Неприятно. Отравилась в последний день, в отеле либо йогуртом из супермаркета. Летела назад вся зеленая. Вывод. Могу порекомендовать это агентство тем, кто не дружит с сайтами бронирования, и кто хочет, чтобы за них все организовали. И тем, кто не говорит по английски. Но, сама, вероятно, уже не поеду с агентством в принципе, не мой формат. Мне проще самой все выбрать и проконтролировать. А Шри-Ланка красивая, пляжный отдых прям очень классный, рекомендую. Тайланд ранее не впечатлил в этом плане, а вот ради Шри-Ланки стоит долго ехать.=========== Ответ:============= Все отзывы, которые оставляют на этом сайте обязательно публикуются, возможно с задержкой, учитывая степень загруженности. P.S. Спасибо, Юля, мне тоже было интересно и приятно с Вами общаться! Буду рада Вам помочь, если несмотря на «первый блин комом», Вы все таки решите еще разок) изменить свой привычный формат. Возможно, в следующий раз Вы приятно удивитесь!

 
Ольга та Сергій

17 января 2017, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Дякуемо Вам Юліє Журавель за відмінну організацію нашого відпочинку !!!!!!! Відчувається відповідальний підхід та профессіоналізм !!!! Ви дуже відповідально поставилися до підбору готелю та організації нашого відпочинку,який доречі нам дуже сподобався хочу зауважити, що це не перший наш відпочинок в Єгипті - саме те що нам було потрібно. Гарний бюджетний готель ,у нас була велика компанія. Велика територія готелю багато басейнів,гарне місце росташування ,водяні горки, добре та різноманітне харчування в ресторані та на пляжі. Приємно здивував пляж та номер - чистотою. Ми весело провели Новорічні свята - завдяки Вам ! Приємно було спілкуватися!!! До нових зустрічей !!!

 
Юля

15 января 2017, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Я первый раз заказывала тур в агентстве, и, боюсь, что в последний. В принципе, сервис был хороший, мне подобрали, что я и просила. НО. Я выбрала отель, в предложении по отелю было написано: отель такой-то, 9 дней - цена такая-то. Окей, у меня получалось 7 полных дней по датам плюс день прилета и день вылета. То есть, я так поняла, это и есть мои 9 дней. Но нет! Оказалось (уже после оплаты в готовом ваучере), что это была цена за 7 ночей в отеле, и все! А на мой вопрос, почему в предложении было указано 9 дней, мне сказали, что это не дни в отеле (!), а дни путешествия в целом. Звучало как развод. Пришлом докупить еще 1 ночь, чтобы до 7-ми вечера последнего дня можно было тусить в номере, а не выехать в 12. Вот. И еще 1 разочарование - перелет. Меня уверили, что арабский лоукост FlyDubai, это супер сервис, и что эта авиалиния гораздо лучше европейских лоукостов. Как бы не так. Вылет - это вообще была песня. Рейс светился на табло все время как "вовремя", время идет, время вылета приближается, а рейс все еще "вовремя". Никакого объявления о задержке не было. А потом подошло время вылета и рейс вообще пропал с табло!!! С большим трудом вылетели на час позже, но никаких объявлений о задержке, тем более извинений, пассажиры не получали. В итоге мы опоздали на пересадку (по вине авиакомпании), нас посадили на следующий рейс с еще 1 дополнительной пересадкой. В результате мы прибыли часа на 4 позже, чем планировалось. Извинений и компенсаций от авиакомпании не последовало. Очень разочарована, никогда больше не полечу этой авиакомпанией. И порекомендовала бы агентству говорить как есть - авиакомпания так себе, зато дешевле, чем другие. Пришла к выводу, что лучше буду планировать все путешествия сама, с нормальными авиалиниями и без развода с ночами. У меня все.================= Ответ:==================== Юлия, спасибо что обратились в нашу компанию! Мне очень жаль, что Ваш первый опыт оказался не столь удачным, как хотелось бы. На все Ваши комментарии и вопросы, Вы лично от меня уже получали развернутые ответы, как до оплаты тура, так и после. Если же цель Вашего отзыва донести информацию до общественности, то мне кажется, было бы справедливо также рассказать и о том, что ДО оплаты Вам был отправлен договор с указанием дат всего тура, а также даты поселения и выселения из отеля. Эта информация полностью совпадала с тем, что было затем написано в готовом ваучере. В предложениях, которые Вам отправлялись было написано более детально: отель такой-то, ТУР 9 НОЧЕЙ - цена такая-то, а также было прописано, какие именно услуги входят в этот тур. Учитывая то, что тур Вы заказывали из другой страны, общение было только по e-mail и ввиду того, что произошло недопонимание касательно ночей, за позднее выселение из отеля Вы доплатили только половину стоимости, вторую половину доплатили мы. Неужели Вы думаете, что мы ставим себе за цель «развести» клиента на доплату за ночи в отеле, который к тому же первый раз к нам обратился. Это не в наших интересах даже, и не потому что мы боимся негативных отзывов, или хотим дополнительно заработать (ведь получилось как раз наоборот), а потому что туризм – это наша работа, которая заключается в том, чтобы делать людей счастливыми, чтобы найти и предложить максимально выгодный вариант из возможных. Также хочу обратить внимание, что на момент Вашего запроса, учитывая Ваши пожелания, не было другого варианта авиаперелета, кроме как арабскими лоукостами Fly Dubai и Air Arabia, которые сравнивались не с европейскими, а с украинскими авиалиниями. Ну а далее возобладали силы природы, которые привели к форс мажорным обстоятельствам, на которые мы к сожалению, никак не можем повлиять. Сильнейшие туманы в Эмиратах, в период новогодних праздников, вносили свои коррективы в расписание рейсов, и не только Fly Dubai. Лично меня очень огорчает то, что стечение обстоятельств привело к неприятным моментам в Вашем путешествии. Но, спасибо Вам за откровенный отзыв, мы конечно не Боги, но в любом случае будем работать над тем, чтобы в дальнейшем избежать вот таких вот казусов. С ув., Ирина Галущак, Руководитель офиса по организации Путешествий сети туристических агентств "Поехали с нами"

 
Анна

07 сентября 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Спасибо за отдых. Все понравилось!

 
Татьяна

06 сентября 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Хочу присоединится ко всему вышесказанному (позитивному), от себя добавлю- Уже дважды сотрудничала с " Поехали с нами", и в очередной раз убедилась в компетентности и профессионализме персонала. Спасибо, что сразу откликнулись на мою заявку, я только подала запрос на сайт и в течении получаса со мной связались два менеджера. РЕСПЕКТ за быструю реакцию..... Особо хочу отметить клиентоориентированность и осведомленность. Елена Дакало Вы настоящий профессионал своего дела. Очень благодарна за лояльность)))))) Будем сотрудничать.... А компании процветания, щедрых и благодарных клиентов......

 
Наталья

05 сентября 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Хочу оставить отзыв о работе Елена Дакало. Обращалась в несколько агентств. И только Елена смогла подобрать нам необходимы отдых. Сработала быстро, чётко, по делу. В итоге мы с сыном получили именно тот отдых, на который рассчитывали. очень приятно иметь дело с профессионалами. Сама буду обращаться ещё не раз и буду рекомендовать своим друзьям!!!!!!!!!!!

 
Оксана

24 августа 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Очень довольны сотрудничеством с компанией "Поехали с нами". Обращались в офис на Институтской. Менеджер Елена Дакало быстро и профессионально ответила на все наши вопросы и предложила подходящий тур в Стокгольм. Подготовкой и организацией поездки остались довольны. Будем советовать компанию друзьям и знакомым, ну и, конечно же, сами будем обращаться. Успехов Вам и побольше туристов!

 
Наташа

21 июля 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Благодарю Юличку Журавель и компанию "Поехали с нами" за чудесный отдхых :) тур был без замечаний с самого первого знакомства, качественная работа менеждера Юлии приятно нас порадовала.

 
Тамара

20 июля 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Большое спасибо, Юлечке. Очень быстро подобрала нам гостиницу в Турцию. Мы остплись довольны нашим отдыхом, хотя только 7 ночей, но и этого было достаточно для релаксации

 
Руслан

19 июля 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Хочу выразить слова благодарности самой обоятельной и внимательной сотруднице Вашей фирмы-Леночке Дакало!!!! Отдыхал в июле 2016 года в Будве (Монтенегро). Свой следующий отдых буду оформлять только с помощью Лены!!! Спасибо за заботу и подбор тура!!!!

 
Александр

05 июля 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Спасибо Юлии Журавель и компании Поехали с нами за прекрасный отдых, яркие и красочные воспоминания! Юля смогла в очень короткий срок найти нужные варианты поездки и, самое главное, очень оперативно разрешить возникшие трудности. Рекомендую

 
Карина

10 июня 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Спасибо Юлии Журавель за помощь в организации отдыха в Албании! Вежливая,внимательная и приятная в общении менеджер! Не раз сталкивалась с противоположным отношением в турфирмах,поэтому хочу выразить благодарность! Спасибо!

 
Олег и Анна

03 июня 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Достойный отдых с достойной компанией) Спасибо "Поехали с нами" и персонально Ирине Галущак за прекрасную поездку в Кемере (Queens Park Le Jardin 5*) с 9 по 14 мая. Благодаря профессиональной работе Ирины мы получили возможность отдохнуть в крепкой 5-звездочной гостинице по очень акционной цене. Все было на уровне - и отель, море, и, конечно, питание) Рекомендуем) Турция по-прежнему прекрасна, тем более весной, до начала высокого сезона.

 
irina-bogdan

01 июня 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Спасибо офису за отдых. Сделали скидку 50$. Но можно было сэкономить и больше, взяв путевки за неделю, а не за месяц. Все понравилось. ------------------------------------------------------------------------------------------------- Период отдыха: май Отель: Maritim Peninsula 5* Номера: очень большие Интернет: wifi ресепшн, очень медленный Пляж: 5 мин. на автобусе(очень неудобно), пустой , замечательный Люди: очень мало Еда: супер, 2 раза был даже лосось и тунец. каждый обед - фирменное блюдо(например, кусок баранины, или большой тунец). НО, в последние 2 дня количество блюд резко сократилось(видимо, из-за малого количества людей) Гиды: хорошо Экскурсии: супер , Израиль (110$ /чел. автобус)

 
Лилия

21 мая 2016, офис: г. Киев, ул.Институтская, 15/5 оф.73

   

Спасибо Ирине Галущак за помощь в подборе тура! Ответственность и внимательность менеджера к пожеланиям клиента, приятное общение, взаимопонимание клиента и менеджера дали отличный результат! Посещали Кипр на майские, вопросов к встречающей стороне нет. В целом остались довольны! Рекомендую к сотрудничеству Поехали с нами, ул.Институтская, 15/5 оф.73.

 
.
Добавьте отзыв о компании
 

 

Есть вопросы?

Мы перезвоним Вам в ближайшее время!

Перезвоните мне!